Wir sind Edeka Lawrenz unter der Leitung der selbständigen Einzelhändlerin und Genossenschaftlerin Frau Sandra Lawrenz aus dem schönen Alt-Treptow in Berlin. Gestartet als Regiemarkt, seit der Eröffnung im Jahre 2012 sind wir fester Bestandteil im Kiez und bedienen seit Anbeginn unsere Kunden mit Qualität, Regionalität und Fairness! Dabei möchten wir mehr sein, als nur der „Supermarkt um die Ecke“ – wir sind Treffpunkt zum Tratschen und Tauschen, Haltestelle für Hungrige, innovative Indoor-Farmer, Flohmarktbetreiber, Konzertveranstalter, ein Einkaufsparadies und vieles mehr – kurzum: Wir sind Kiez!
Seit 2016 tragen wir stolz unser Testimonial „die Biene“. Seither hat sie sich zum Leitbild unseres Marktes entwickelt und bürgt federführend für qualitativ hochwertige Produkte, ein starkes Team, Verlässlichkeit und Fleiß. Wir stehen niemals still, es gibt immer Etwas zu tun. Auf der ständigen Suche nach neuen Ideen und Produkten bieten wir für unsere Zulieferer eine optimale Plattform, entwickeln Events und Happenings für und mit unseren Kunden und gestalten so das Kiezleben rund um den Kungerkiez mit.
Mit der Eröffnung eines zweiten Standortes am Maybachufer in Berlin Neukölln im April diesen Jahres geht ein weiteres spannendes und aufregendes Projekt an den Start. Wir freuen uns die Bienenphilosophie in den wunderbaren Nachbarbezirk tragen zu können und sind gespannt auf Menschen, Erlebnisse und tolle Geschichten.

Als primäres Ziel haben wir die weitere Stärkung, sowie den Ausbau der Biene als Logo und Testimonial definiert. Weiterhin werden wir durch Events und Aktionen im Offlinebereich den Bekanntheitsgrad der Biene steigern; zudem legen wir seit einem Jahr vermehrt Augenmerk auf den Online-Bereich und die sozialen Medien. Durch das Generieren von Content abseits der klassischen Produktinformationen und der Ankündigung von Rabatten, sollen kleine Storys rund um Markt, Kiez und Biene das Alleinstellungsmerkmal unseres Testimonials und somit auch des Marktes sichern und festigen. Unsere Kunden sollen die Möglichkeit haben sowohl analog als auch digital News, Facts und Wissenswertes rund um das Marktgeschehen zu erlangen. Konkret visieren wir eine Followerzahl von 500 „echten“ Followern bis zum Ende des vierten Quartals 2019 auf Instagram an, wollen wir die Interaktivität unseres Facebook-Accounts bis Ende Quartal 2 2019 ausbauen sowie die Platzierung der Biene auf Xing und LinkedIn prüfen und starten. Die Eröffnung des neuen Standortes am Maybachufer soll hierbei als weitere neue Plattform dienen und zielgerichtet das Klientel im Nachbarkiez ansprechen und „abholen“.

Strategisch wollen wir eine einheitliche und ganzheitliche Kommunikation für unseren Markt anhand des Testimonials und dessen Stärkung und Aufbau erzielen. Wir betrachten diesen Prozess als einen nicht endenden Kreislauf aus den Bestandteilen Online/Social-Media, Corporate Communication und Event-Marketing, welcher sich selbst speist und die Weiterentwicklung unserer Themen grundlegend unterstützt. Unsere internen und externen Kommunikationsmaßnahmen ermöglichen die Stärkung und Entwicklung der Biene als Marke, sowohl online als auch offline. Die Kombination aus einzigartigen Events und Aktionen für die gesamte Familie führt zu einer hohen Kundenzufriedenheit und Besucherfrequenz, was wiederum als Nährboden für den Content in unserem Onlinebereich dient.

Die Resonanz auf das Bienenthema ist durchweg positiv. Wir erhalten ein sehr lobendes Feedback auf Produktvielfalt und Güte, welche durch das im Vorfeld erwähnte Bienen-Siegel untermauert wird. Unsere Kunden schätzen die freundliche und hilfsbereite Art unserer Mitarbeiter und genießen die Kiezatmosphäre. Ein hohes Maß an Feedback erhalten wir direkt face-to-face im Markt, aber auch auf den sozialen Medien bündeln sich Kommentare, Fragen und Anregungen. Seit Beginn der Online-Maßnahmen im Oktober 2018 konnten wir auf Facebook 287 Abonnenten sowie 100 Follower auf Instagram generieren. Wir sind aktuell dabei die Abverkäufe zu analysieren, um einen Zusammenhang zwischen Online-Werbewirkung und Produkten (speziell bei Eintritt in den Markt) ermitteln zu können. Messbare Ergebnisse erwarten wir im Anfang des 4. Quartals 2019.